POLÍTICA DE PRIVACIDAD
“AUTOLOGÍSTICA GUADALIX” se encuentra profundamente comprometido con el cumplimiento de la normativa española y europea de protección de datos de carácter personal, y garantiza el cumplimiento íntegro de las obligaciones dispuestas, así como la implementación de las medidas de seguridad dispuestas en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) (UE) 2016/679, de 27 de abril, y en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPD y GDD, en adelante LOPD).
De conformidad con estas normativas, informamos que la utilización de nuestra web puede requerir que se faciliten ciertos datos personales a través de formularios de contacto, o mediante el envío de emails, y que éstos serán objeto de tratamiento por “AUTOLOGÍSTICA GUADALIX”, Responsable del tratamiento, cuyos datos son:
- Denominación Social: AUTOLOGÍSTICA GUADALIX,S.L.
- NIF: B84913763
- Domicilio Social: Cno. Malatones, s/n
Municipio ALGETE CP 28110 Provincia Madrid - Teléfono: 91 628 72 91
91 628 72 80 - eMail: info@autologisticaguadalix.com
Obtención y Tratamiento de Datos Personales
Un dato personal es cualquier información relativa a una persona: nombre, email, domicilio, teléfono, NIF/NIE… Adicionalmente, cuando un Usuario visita nuestro sitio web, determinada información se almacena automáticamente Por motivos técnicos, como la dirección IP asignada por su proveedor de acceso a Internet.
“AUTOLOGÍSTICA GUADALIX”, como Responsable del Tratamiento, tiene el deber de informar a los Usuarios de su sitio web acerca de la recogida de datos de carácter personal que pueden llevarse a cabo, bien sea mediante el envío de correo electrónico o al cumplimentar los formularios incluidos en el sitio web.
Se obtendrán únicamente los datos precisos para poder realizar el servicio contratado, o para poder responder adecuadamente a la petición de información realizada por el Usuario. Los datos recabados son identificativos y corresponden a un mínimo razonable para poder llevar a término la actividad realizada. En particular, no se recogen datos especialmente protegidos en ningún momento. En ningún caso se realizará un uso diferente de los datos, que la finalidad para los que han sido recabados.
Formularios de contacto/email
Finalidad: Dar contestación a su solicitud de información realizada a través de nuestro/s formulario/s de contacto.
Legitimación: La base jurídica que legitima este tratamiento es el consentimiento del Usuario, que podrá revocar en cualquier momento.
Cesión de datos: Los datos personales serán tratados a través de servidores gestionados por CDMON, que tendrá la consideración de Encargado del Tratamiento.
Formularios de alta en lista de correo (newsletter)
Finalidad: Envío de comunicaciones comerciales de interés para el Usuario. Tal y como establece la LSSICE, “AUTOLOGÍSTICA GUADALIX” se compromete a no remitir comunicaciones comerciales sin identificarlas como tales. A estos efectos, no será considerada como comunicación comercial la información enviada a los clientes para el mantenimiento de la relación contractual existente.
Legitimación: La base jurídica que legitima este tratamiento es el consentimiento del Usuario, que podrá revocar en cualquier momento.
Cesión de datos: Los datos personales serán tratados a través de servidores gestionados por ARSYS, que tendrá la consideración de Encargado del Tratamiento.
Menores de edad
Solo podrán aportar datos personales en este sitio web las personas mayores de 14 años. Según obliga la LOPD y GDD, en caso de menores de 14 años, será condición obligatoria el consentimiento de sus padres o tutores para que podamos tratar sus datos personales.
Por otra parte, solo podrán contratar nuestros servicios las personas mayores de 18 años. En caso de menores de 18 años, será condición obligatoria el consentimiento de sus padres o tutores legales para que podamos prestar los servicios ofertados, salvo que el menor esté emancipado.
Medidas de Seguridad
Se informa a los Usuarios de la web de “AUTOLOGÍSTICA GUADALIX” de que se han adoptado las medidas de seguridad, técnicas y organizativas a nuestro alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos, y que garantizan así la confidencialidad, integridad y calidad de la información contenida en las mismas, de acuerdo con lo establecido en la normativa vigente en materia de protección de datos. Los datos personales que se recogen en los formularios son objeto de tratamiento, únicamente, por parte del personal de “AUTOLOGÍSTICA GUADALIX” o de los Encargados del Tratamiento designados.
El Sitio Web de “AUTOLOGÍSTICA GUADALIX” cuenta además con un cifrado SSL, que permite al Usuario el envío seguro de sus datos personales a través de los formularios de contacto del sitio web.
En el caso de los links para pagos de los servicios online (primera consulta, tarifa plana de subvenciones o pack 5×4, así como enlaces personalizados) se realizan a través de WANNME bajo protocolo seguro SSL para cifrar toda la información que entre o salga de la página.
Los servicios de Wannme han sido sometidos a auditoría por un Asesor de Seguridad Cualificado (QSA) obteniendo la certificación PCI-DSS (SAQ-A). PCI es el foro mundial abierto que regula los estándares de seguridad
de la Industria de Tarjetas de Pago.
La infraestructura Cloud de Wannme se encuentra alojada en Amazon AWS tal y como hacen las aplicaciones más importantes del mundo. Allí es continuamente monitorizada para asegurar la disponibilidad y rapidez de todos y
cada uno de los procesos.
Tanto la infraestructura como los procesos de Wannme se encuentran auditados por diferentes empresas de ciberseguridad simultáneamente para garantizar el cumplimiento de todas las normativas actuales y medidas de
seguridad necesarias. WANNME cumple con los requisitos PSD2 y el protocolo 3D Secure para que todos tus pagos se ejecuten de forma segura y reducir y detectar posibles actividades de fraude.
Derecho al desistimiento
Quienes tengan la condición de
consumidor conforme al artículo 3 del Real Decreto Legislativo 1/2007 de 16 de
noviembre, por el que se aprueba el texto Refundido de la Lay para la Defensa
de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias (TRLDCU) tendrán
derecho al desistimiento durante los 14 días naturales posteriores al momento
de la compra conforme al artículo 72 con las condiciones del art. 103 del
TRLDCU. El consumidor deberá manifestar su voluntad inequívoca adjuntando una dirección
postal o de correo electrónico, así como los datos necesarios para poder
ejercer su derecho. En los 14 días naturales siguientes a su solicitud le será
reembolsada la cantidad en el mismo medio de pago, salvo que manifieste otra
forma de reembolso. En el caso de que el contrato esté financiado se procederá
conforme al art. 77 TRLDCU. En el caso de que la prestación de servicios contratada se haya
empezado a ejecutar, se cobrará la hora de trabajo a 80 euros (IVA no incluido),
devolviéndose el restante, si lo hubiera.
Veracidad de los datos
El Usuario manifiesta que todos los datos facilitados por él son ciertos y correctos y se compromete a mantenerlos actualizados. El Usuario responderá de la veracidad de sus datos y será el único responsable de cuantos conflictos o litigios pudieran resultar por la falsedad de los mismos. Es importante que, para que podamos mantener los datos personales actualizados, el Usuario informe a “AUTOLOGÍSTICA GUADALIX” siempre que haya habido alguna modificación en los mismos.
Cesión de datos
“AUTOLOGÍSTICA GUADALIX” no cederá ni comunicará a ningún tercero tus datos, excepto en los casos legalmente previstos o cuando la prestación de un servicio implique la necesidad de una relación contractual con un Encargado de Tratamiento. Así, el Usuario acepta que algunos de los datos personales recabados sean facilitados a estos Encargados del Tratamiento (plataformas de pago, gestoría, intermediarios, etc.), cuando sea necesario para la efectiva realización de un servicio contratado o producto adquirido. El Usuario acepta también que, en caso de prestación de servicios, éstos puedan ser, total o parcialmente, subcontratados a otras personas o empresas, que tendrán la consideración de Encargados del Tratamiento, con los que se ha convenido el correspondiente contrato de confidencialidad, o adherido a sus políticas de privacidad, establecidas en sus respectivas páginas web. El Usuario podrá negarse a la cesión de sus datos a los Encargados del Tratamiento, mediante petición escrita, por cualquiera de los medios anteriormente referenciados.
Además, en aquellos casos en que sea necesario, los datos de Clientes podrán ser cedidos a determinados organismos, en cumplimiento de una obligación legal: Agencia Tributaria Española, entidades bancarias, Inspección de Trabajo, etc.
Ejercicio de Derechos del Usuario
La LOPD y el RGPD conceden a los interesados la posibilidad de ejercer una serie de derechos relacionados con el tratamiento de sus datos personales. Para ello, el Usuario deberá dirigirse, aportando documentación que acredite su identidad (DNI o pasaporte), mediante correo electrónico a esarrio-santana@icali.es, o bien mediante comunicación escrita a la dirección que aparece en nuestro Aviso Legal. Dicha comunicación deberá reflejar la siguiente información: nombre y apellidos del Usuario, el objeto de la solicitud, el domicilio y los datos acreditativos.
El ejercicio de derechos deberá ser realizado por el propio Usuario. No obstante, podrán ser ejecutados por una persona autorizada como representante legal del Usuario, aportándose la documentación que acredite dicha representación.
El Usuario podrá solicitar el ejercicio de los derechos siguientes:
- Derecho a solicitar el acceso a los datos personales.
- Derecho a solicitar su rectificación (en caso de que sean incorrectos) o supresión.
- Derecho a solicitar la limitación de su tratamiento, en cuyo caso únicamente serán conservados por “AUTOLOGÍSTICA GUADALIX” para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
- Derecho a oponerse al tratamiento: “AUTOLOGÍSTICA GUADALIX” dejará de tratar sus datos, salvo que por motivos legítimos o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones se tengan que seguir tratando.
- Derecho a la portabilidad de los datos: en caso de que quiera que sus datos sean tratados por otra empresa, “AUTOLOGÍSTICA GUADALIX” le facilitará la portabilidad de sus datos en formato exportable.
En el caso de que se haya otorgado el consentimiento para alguna finalidad específica, el Usuario tiene derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
Nos comprometemos a ejecutar todos estos derechos dentro del plazo legal máximo (1 mes).
Si un Usuario considera que hay un problema con la forma en que “AUTOLOGÍSTICA GUADALIX” está manejando sus datos, puede dirigir sus reclamaciones al Responsable de Seguridad o a la autoridad de protección de datos que corresponda, siendo la Agencia Española de Protección de Datos la indicada en el caso de España.
Conservación de los datos
Los datos de carácter personal de los Usuarios que usen el formulario de contacto o que nos envíen un email solicitando información serán tratados durante el tiempo estrictamente necesario para atender a la solicitud de información, o hasta que se revoque el consentimiento otorgado. Por su parte, los datos de Usuarios que se den de alta en el boletín o newsletter serán conservados indefinidamente, hasta que se revoque el consentimiento otorgado.
Los datos de carácter personal de los Clientes serán tratados hasta que finalice la relación contractual. El período de conservación de los datos personales será el mínimo necesario, pudiendo mantenerse hasta:
- 4 años: Ley sobre Infracciones y Sanciones en el Orden Social (obligaciones en materia de afiliación, altas, bajas, cotización, pago de salarios…); Arts. 66 y sig. Ley General Tributaria (libros de contabilidad…)
- 5 años: Art. 1964 Código Civil (acciones personales sin plazo especial)
- 6 años: Art. 30 Código de Comercio (libros de contabilidad, facturas…)
- 10 años: Art. 25 Ley de Prevención del Blanqueo de Capitales y Financiación del Terrorismo.
- Sin plazo: datos desagregados y anonimizados.
Redes sociales
“AUTOLOGÍSTICA GUADALIX” cuenta con perfil en algunas de las principales redes sociales de Internet (Facebook, Twitter, YouTube), reconociéndose en todos los casos Responsable del tratamiento de los datos de sus seguidores, fans, suscriptores, comentaristas y otros perfiles de Usuarios (en adelante, seguidores) publicados por “AUTOLOGÍSTICA GUADALIX”.
La finalidad del tratamiento de datos por parte de “AUTOLOGÍSTICA GUADALIX”, cuando la ley no lo prohíba, será la de informar a sus seguidores sobre sus actividades y ofertas, por cualquier vía que la red social permita, así como prestar servicio personalizado de atención al cliente. La base jurídica que legitima este tratamiento será el consentimiento del interesado, que podrá revocar en cualquier momento.
En ningún caso “AUTOLOGÍSTICA GUADALIX” extraerá datos de las redes sociales, a menos que se obtuviera puntual y expresamente el consentimiento del Usuario para ello (por ejemplo, para la realización de un concurso).
Confidencialidad
La información suministrada por el cliente tendrá, en todo caso, la consideración de confidencial, sin que pueda ser utilizada para otros fines distintos a los aquí descritos. “AUTOLOGÍSTICA GUADALIX” se obliga a no divulgar ni revelar información sobre las pretensiones del Usuario, los motivos del asesoramiento solicitado, o la duración de su relación con éste.
Validez
Esta política de privacidad y de protección de datos ha sido redactada a día 17 de mayo de 2022, y podrá variar en función de los cambios de normativa y jurisprudencia que se vayan produciendo, siendo responsabilidad del titular de los datos la lectura del documento actualizado, en orden a conocer sus derechos y obligaciones al respecto en cada momento.
En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSICE), AUTOLOGÍSTICA GUADALIX (en adelante, “AUTOLOGÍSTICA GUADALIX”), Responsable de esta web, pone a disposición de los Usuarios la presente información, para definir sus Condiciones de Uso.
Adicionalmente a los contenidos aquí expuestos, los aspectos específicos relacionados con la protección de los datos personales y la privacidad de los usuarios de esta web se desarrollan en las páginas de Política de Privacidad y Política de Cookies.
Identidad del Responsable del Tratamiento
- Denominación Social: AUTOLOGÍSTICA GUADALIX,S.L.
- Nombre Comercial: AUTOLOGÍSTICA GUADALIX
- NIF: B84913763
- Domicilio Social: Cno. Malatones, s/n
Municipio ALGETE CP 28110 Provincia Madrid - Actividad: Servicios de autologística
- Teléfono: 91 628 72 91
91 628 72 80 - eMail: info@autologisticaguadalix.com
- Nombre de Dominio:
- Registro de Tratamientos conforme al RGPD: Clientes/Proveedores, Listas de Correo, Usuarios Web, Expedientes y Expedientes de Terceros.
Finalidad de la Web
La web de AUTOLOGÍSTICA GUADALIX tiene la finalidad de informar a clientes y potenciales clientes de sus productos y/o servicios, datos de contacto, ubicación, etc. Además, en su caso, también tendrá la finalidad de divulgar información relacionada con el sector de actividad del Responsable.
Marco Normativo
La actividad de esta web se encuentra sujeta al marco legal español y europeo, concretamente a las siguientes normas:
- Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) (UE) 2016/679, de 27 de abril, que regula el tratamiento de datos personales en los países de la Unión Europea.
- Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, sobre Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPD y GDD), norma de ámbito regional (aplicable a España), y que define y amplía muchos de los conceptos y derechos presentes en el RGPD.
- Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSICE), norma que afecta a aquellas webs que, de alguna forma, realicen actividades económicas mediante medios electrónicos, como es el caso de esta web.
Condiciones de Uso y Responsabilidades
Toda persona que acceda a este sitio web asume el papel de Usuario, comprometiéndose a la observancia y cumplimiento riguroso de las condiciones aquí dispuestas, así como a cualquiera otra disposición legal que fuera de aplicación. “AUTOLOGÍSTICA GUADALIX” no se hará responsable de los daños y perjuicios, propios o a terceros, producidos por el uso inadecuado de este sitio web por parte del Usuario.
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Tanto la infraestructura como los procesos de Wannme se encuentran auditados por diferentes empresas de ciberseguridad simultáneamente para garantizar el cumplimiento de todas las normativas actuales y medidas de seguridad necesarias.
WANNME cumple con los requisitos PSD2 y el protocolo 3D Secure para que todos tus pagos se ejecuten de forma segura y reducir y detectar posibles actividades de fraude.
Ley Aplicable y Jurisdicción
La relación entre Responsable y Usuario se rige en todos y cada uno de sus extremos por la ley española, a la que se someten expresamente ambas partes. El idioma de redacción e interpretación de este aviso legal es el español. Para la resolución de todas las controversias o cuestiones relacionadas con el presente sitio web o las actividades en él desarrolladas, “AUTOLOGÍSTICA GUADALIX” y Usuario persona física acuerdan someterse a los Juzgados y Tribunales del domicilio del Usuario, mientras que para personas jurídicas serán competentes los Juzgados y Tribunales del partido judicial de Benidorm (Alicante).